十堰网6月6日讯：竹溪县路政大队积极推行“三心”工作法，提高服务质量，逐步打造一支“政治可靠、业务精通、作风过硬、廉洁高效、经得起考验、挑得起重担”能真正为人民服务的路政执法队伍，促进路政管理工作再上新台阶。

    “提供服务热心”：对上门办理案件的当事人做到一张笑脸相迎，一张凳子让坐，一杯热茶暖心，一句好话相送。在超限检测站给司乘人员无偿提供路警便民服务卡、便民工具箱等设施，做到执法无情，人有情。“解释政策耐心”：要求执法人员在处理案件始终做到按制度办事，说服教育，耐心处置，避免激化矛盾。同时做好路政宣传工作，争取广大人民群众的理解和支持，为路政管理工作的顺利开展创造一个良好的外部环境。“执法为民公心”：要求执法人员做到“廉洁奉公、秉公执法”，对违章案件处理采取教育为主，处罚为辅的处置方式，努力为前来办事的人员、司机、货主排忧解难，办实事、办好事，坚持以文明热情的服务态度贯穿路政执法工作全过程。（李新萍）