十堰网1月9日讯(刘继宏 余龙):日前,笔者从竹山县工商局了解到,2013年该局为切实维护广大消费者的合法权益,积极致力于消费维权工作,全年帮助广大民众挽回各类经济损失达250余万元,使民众的合法权益得到保障。
2013年,该局先后组织开展打假“保春耕、保夏播、保秋收”等多次“红盾护农”专项执法行动,以化肥、农药、种子、农膜、农机具等为检查重点,加大监控力度,从源头上遏制假劣农资进入市场,严厉打击制售假冒伪劣农资产品等坑农害农违法行为,检查农资经营单位50多家,没收不合格农资2600公斤,为农民挽回经济损失230余万元。
同时,该局进一步畅通维权渠道,充分发挥12315申投诉举报中心作用,加大农村“一会两站”农村消费维权网络的建设,做好各类消费维权纠纷的调处,确保“件件有落实,事事有回音”。全年共办理消费者申诉举报咨询5980 件(次),其中咨询5776起,举报案件10件,申诉案件194起,为消费者挽回经济损失21.9万元。 |