十堰网1月10日讯（李耀武 肖红娥）：去年来，湖北省竹溪县法律援助中心全面实施法律援助新模式，通过建立法律援助律师库，公布律师、法律服务所长、法律援助工作者的相关信息，做实“点援制”，从而打破传统的“指派制”，将“群众被动接受”变为“群众主动选择”。也就是说，竹溪县辖内寻求法律援助的困难群众，可以像医院挂专家门诊号一样，挑选自己信任的律师作为自己的承办人，切实让法律援助当事人感觉到实实在在的贴心服务，人民群众满意度明显上升。
　　法律援助工作“点援制”，打破了过去由法律援助中心指派承办人员的惯例，由该县司法局将全县所有律师、法律工作者从业人员的姓名、执业证号、所属执业机构、办公地址等详细信息进行登记造册，建立法律援助律师和基层法律服务工作者资料库，受援人可以挑选自己信任的律师作为自己案件的承办人。
　　通过推行“点援制”，既保障了法律援助案件受援人对案件承办人的知情权和选择权，又提高了法律援助工作的透明度，促进了当事人和法律援助案件承办人之间的信任和协作。同时，竹溪县司法局还出台法律援助案件指标评价体系，定期开展援助案件“百分制”检查评比，对达不到标准的或受援对象不满意的案件办理律师不给予法援补贴。2013年，竹溪县共办理法律援助案件139件，受援598人次，为困难群众挽回经济损失700多万元。全县法律援助案件的群众满意率均为100%，没有援助案件承办人被当事人投诉的现象发生，全县法律援助工作水平再上新台阶。