十堰网9月24日讯（陶群）：9月23日下午，龚家湾社区01号网格员在小区巡查时发现，位于丹江路18号的张晓珍婆婆情绪很不稳定，经了解，她的农行卡因为消磁了用不成，卡上的“高龄补贴”还有1000多元的钱拿不到了。社区“格格”了解到这一情况后，一边安慰一边陪同张婆婆到其附近的农行开户分行帮助办理了加磁手续，并领取了补贴。

    原来，张婆婆今年已经85岁了，腿脚不便，是一位“三无”老人。依照国家政策，社区为她办理了高龄补贴，她每个月都能从农行卡上领到60元的超龄养老补贴。

　　据了解，龚家湾社区在开展“有困难找格格”服务活动以来，着力解决了居民的日常所需，在做好常规服务的同时，社区更加注重特色服务，开展了“居民说事厅”、“双代”、“社区三级联调”、“心里咨询”等系列特色服务，切实为居民解难事，办实事