十堰网5月22讯(唐文渊 周琦):近日,丹江口市纪委监察局联合相关单位组成 三个检查组,深入全市13个镇(办、处、区)64个基层便民服务站所,采取实地查看、查阅资料、随机提问等形式对便民服务窗口工作开展情况进行明察暗访。对丁家营三请庙村等34个便民服务站所“大门紧闭无人在岗、便民服务记录不规范、窗口工作人员业务不熟”等问题印发专项检查通报,
本次检查主要通过“七查七看”(即:查便民服务场所看便民机构建设、查日常办公行为看窗口工作作风、查窗口项目设置看服务事项进驻情况、查便民服务公示看窗口制度建设、查便民服务记录看便民服务实效、查事项办理知识看便民服务能力、查基层群众意见看便民服务效果),检查全市各镇(办、处、区)便民服务站所落实《湖北省政务服务体系建设管理办法(试行)》文件要求,开展规范化建设情况。
目前,市纪委监察局已根据暗访情况要求被通报单位认真进行整改。同时对全市基层便民服务站所项目设置、制度建设、工作记载、业务培训、创新服务等方面提出了切实可行的工作意见,对加强全市基层便民服务站所规范化建设起到良好的推动作用。 |