十堰网9月13日讯（王有平、郭元江）：9月10日至11日，尽管武当山上烟雨蒙蒙，中外游客却纷至沓来，景区售票系统显示，两天上山游客总数超过10000人，标志着武当山景区旅游黄金周进入预热阶段。

    随着教师节、中秋节和国庆节“三节”齐临，武当山迎来了又一个旅游“黄金周”。武当山投资开发商暨湖北武当山旅游开发有限公司，认真落实武当山特区政府“不让一个游客受委屈”的服务理念，精心组织、提前行动、大员上阵，全力迎战“两节”（教师节和中秋节），积极备战“一周”（国庆黄金周）。

    按照“任务到部门、责任到个人、监管到基层”的指导思想，该公司提前拟定“黄金周”预案，将工作细化到车辆运行、运力调度、安全管理、水电供应、消防安全、绿化保洁、信息保障和礼貌服务等各个环节；从9月9日起，全体员工取消休假，由总经理王斌带队，坚守在旅游客运、安全监管、车辆维修、后勤保障等各个岗位，确保节假日期间的车辆运行和服务质量；每天除特殊岗位人员，其他员工全部前往游客中心的入口处，冒雨协助检票人员进行分流、导乘与解答；行政、安监人员每天进山巡查路况，对环保旅游车辆驾驶员进行安全监查与纠错；对各景点安排专人轮流值守，在做好车辆调度的同时，为司乘人员和游客提供候车休息等服务；车辆维修部门坚持每天对车辆进行检修，保证旅游客运车辆“无病”上路；后勤保障部门对驾驶员和工作人员的食宿进行合理安排，使员工全身心投入到为游客服务工作中。

    由于准备充分、措施得力、落实到位，武当山景区旅游“黄金周”没有出现游客滞留现象和服务投诉事件，展现了“国家5Ａ风景区”的服务水平和良好风貌。