十堰网5月30日讯：（李胜祥、 胡晓琴）“真没想到，纠风监督联系卡还真管用，我按照联系卡中公布的投诉电话，给县纠风办打了一个电话，第二天，就收到了县纠风办的调查处理结果”。近日，一位司机高兴地说。这是湖北郧县创新纠风工作机制，切实解决发生在老百姓身边问题的一个缩影。

今年以来，为了在全县畅通群众投诉渠道、建立快速反应机制，达到及时收集纠风信息、纠正损害群众利益的不正之风，该县积极创新纠风工作方式方法，在全县开展了以“三级联动、三措并举、强化纠风治乱优化发展环境”为主题的专项活动。该县依托县纠风办、乡镇纠风组、村级纠风监督信息员三级纠风监督网络，实现纠风工作县、乡、村三级联动。镇村两级纠风信息员经常性地进村入户走访座谈、政策宣传，在工作中及时发现问题，对发现的行业不正之风和损害群众利益的行为进行制止和介入处理，对解决不了的迅速上报县纠风办。县纠风办认真履行案件查处、纠正行业不正之风的职能，对发现和举报的事情迅速展开调查，并在第一时间向举报人反馈调查情况。通过三级纠风平台联动，实现“小问题不出村、一般问题不出乡、大问题不出县”。

该县纠风办还采取一卡一岗一巡查(向群众发放纠风监督联系卡，在全县所有具有执法职能岗位的明显位置设立纠风监督岗，出动纠风巡查车在全县范围内开展“公路三乱”、教育乱收费、加重农民负担等6个方面的明察暗访活动)的方式方法，进一步延伸纠风工作触角，畅通群众诉求渠道，突出纠风工作重点，及时发现和解决发生在群众身边的不正之风和损害群众利益的行为。

与此同时，该县不断建立完善纠风工作新机制。建立速查机制，对案件查处实行限时办结。建立反馈机制，及时向举报人反馈调查处理情况，做到事事有回音，件件有结果。建立警示机制，以发生在身边的典型案(事)件教育各级干部依法行政、依纪依规做事。

目前，该县纠风办已向全县所有乡镇、行政村发放纠风监督联系卡500余份，向人大代表、政协委员、行评监督员以及司机、学生家长、医院患者发放纠风监督联系卡500余份，在各乡镇便民服务中心以及县直单位执法和收费窗口设立纠风监督岗40余个，出动纠风巡查车10余次，共收集问题10余条，现已全部限时办结到位，得到社会各界的广泛好评。