中新社湖北新闻网十堰新闻频道3月5日讯（戴全辉）： 3月4日，房县个私协会发出通知，要求全县各基层个私协分会要在工商部门开展的一年一度个私企业年检、验照活动中，为个私协会员充实服务内容，推出特色服务项目，规范服务流程，提供优质服务。

　　一是提供“服务菜单”，不断拓展服务领域。对个私企业做好“十个帮助”：帮助个私企业填写《登记申请书》；帮助个私企业填写《年检报告书》；帮助个私企业填写《入会登记表》；帮助个私企业办理申请注册商标；帮助个私企业办理股权出质和动产抵押登记；帮助个私企业解答疑难问题，提供法律咨询；帮助个私企业调解经营纠纷，维护合法权益；帮助个私企业了解有关规定、宣传、落实会费收缴使用管理规定；帮助个私企业复印营业执照；帮助个私企业建立会员档案。

　　二是规范服务流程，营造服务氛围。在行政审批服务大厅和基层工商分局（所）专门从事提供服务的协会工作人员要佩戴服务胸牌，使个私企业前来办事人员易于分辨和问询。要求各基层个私协分会要在各服务窗口悬挂服务标语，制作服务板面，开展“三个一”服务活动，即：一张笑脸相迎、一把椅子相送、一杯开水相递，使前来办事人员感到家的温暖。在设立的服务平台上配备了墨水、碳素笔、老花镜及相关法律书籍资料，免费为前来办事人员提供法律咨询、政策帮助。发放征求服务意见建议卡，充分听取会员企业意见和建议。

　　三是公示服务项目，提供优质服务。对服务项目要公示于众，包括登记、验照、年检、注册商标等文件要求及有关收费依据和收费标准张榜公布。对前来办事的个私企业会员优先帮助服务，对符合条件、手续齐全的帮助办理；对手续不全的，一次告知需补办手续，必要时进行跟踪服务或上门服务。