中新社湖北新闻网十堰新闻频道3月5日讯（陈双）：2009年，茅箭区人民法院共接待群众来信来访223件，已全部处理到位。今年来，该院加大矛盾纠纷排查力度，建立信访工作长效机制，取得明显成效。元至2月，共接到信访件8件，同比下降53%，无因接待或处理不当造成严重社会影响事件的发生，确保了节日期间的社会稳定。

 

    一是充实人员。通过竞职上岗选拔了一名优秀法官担任信访室副主任。

   

    二是坚持院长接访值班制度，从周一到周五，每天都有一名院长在信访室值班接待，直接答复，解决群众反映的问题，防止了初信变为来访、初访变为重访。

 

    三是继续推行信访工作通报制。每两个月将信访案件的办理情况在全院进行通报，年底进行考核，对不及时按要求办理信访案件的，按照百分目标管理办法的相关规定进行扣分。

 

    四是按照“谁主管、谁负责，谁主办、谁负责”的原则，加强对信访工作的监督，对重点信访案件，实行领导包案制。对存在问题的案件启动再审程序；对多次复查确属无理上访的人员，专人做好息诉息访工作；对生活确有困难的上访户，落实帮扶和救济措施；对因未执行到位而上访的案件，加大执行力度，集中时间，集中人力、物力再次进行执行；对有重大信访可能的人员，随时掌握其动向，及时协助有关部门做好稳控工作。