中新社湖北新闻网十堰新闻频道3月18日讯(张 弛):入春以来,太和医院天天都在应对就医高峰,门诊量近3000人次、住院量达2100多人次、中心手术室手术量近60台次。临床科室各个病区加床共600余张。该院医疗业务增势强劲,究其原因,不仅是社会人群健康需求普增,选择就医心仪太和所致,更因医院管理亮点纷呈,精益管理催生服务动力,安全行动引发就医高潮。
“名医效应”爆满门诊
“看病找名医,太和最权威”,这是秦川楚地老百姓的口碑和共识。名医们只要一坐诊,挂号时常常摩肩接踵排长队,即使限号、延时也常常让专家们加班加点。据该院统计报表显示,2月份门诊诊疗量高达71476人次,同期相比增长10.83%。其中专家接诊量28947人次,占到门诊诊疗总量40.50%,同期相比增幅达29.77%,接诊增长幅度显著,成为该院门诊量提高的一个重要增长点;急诊接诊12327人次,同比增长25.21%;平诊接诊27963人次,同比增长3.23%。尤其是妇产科、中西医结合科、血液内科、脊柱外科、胸心外科、柳林门诊等门诊量同期相比增幅较大。为充分挖掘门诊资源优势,提高门诊工作量,门诊部认真分析病人就医需求,调动全院专家教授的坐诊热情,针对不同疾病谱、不同消费层次、不同时段的就医需求,增开名医门诊、专家门诊、专病门诊、特需门诊、预约门诊,为各个层面的社会人群提供健康服务。
“缩短疗程”康复提速
住院治疗对于广大患者来说是身体出现毛病健康受到威胁不得已而为之的选择,提高疗效早日康复是其共同愿望,既要治好病又不花冤枉钱,不仅十堰城区及五县一市的老百姓认准了“太和”,就连豫、陕、川、甘等外埠病人也慕名“太和”。住院高峰期,临床科室各病区时常加床,只要能疗效好、康复快,即使住走廊道病人也心甘情愿。
走进太和医院,无论你进入妇产科、消化内科、胃肠外科、创伤骨科、儿科等任何一个病区,走道上都加满了病床,有的科室还把医生办公室也腾出来改为临时病房。
据了解,该院2月份入院量达4848人次,日均入院173人次,入院量与门诊挂号量之比为1:10.52。入院患者增多明显加大了医护人员的工作量,为保障就医高峰期广大患者的医疗质量,各科室都在优质服务上做文章,在提高疗效上下功夫,以降低平均住院日,提高病床周转率。2月份全院病床使用率达到121.16%,同比增长33.76个百分点,病床周转提高0.69次,患者平均住院日仅为10.44天,同比缩短了0.69天。中医科、血液内科、胸心外科、肝胆外科、神经外科等病床周转率明显加快。从疗效看医术,从服务看质量,及时做好患者的入出院管理,让患者及时入院,有效治疗,尽早康复,这对于提升医院声誉、提高科室效益具有双赢作用。
“微创手术”安全高效
为减轻病人痛苦、保障医疗安全、提高诊治效果,太和医院的专家教授们始终以前瞻性智慧和胆识努力攻克国际领先的精细高端技术,“微创手术”在全院广泛开展。心内科的冠脉造影介入扩张技术、神经内科的颅内谈笑风生放射介入技术、肝胆外科的腹腔镜技术、妇产科的宫腔镜技术、骨科的关节内窥镜技术、眼科的准分子激光技术、整形烧伤外科的显微技术以及应用前景广阔的人胚干细胞移植技术等,力求使创伤最小,疗程最短,效果最佳。微创技术为外科手术病人消除了心悸,带来了安全保障,该院中心手术室也自然成为鄂西北地区手术治疗中心。
据中心手术室秦成名主任介绍,今年2月份中心手术达931台次,同比增加302台次,增长48.01%,日均手术量达到33台次。按手术级别分类,中型手术工作量比重最高为60.26%,与上年同期相比增幅达到了61.21%;按手术性质分类,以平诊手术为主,急诊手术量在逐步上升,急诊手术台次占手术总量的26.21%,主要集中在产科、普Ⅱ病区、神经外科和骨科Ⅱ区;按切口类型分类,该院开展介入性手术和腔镜手术比例增高,Ⅰ类切口手术例数与去年同期相比增长了40%。外科手术日趋精细化、高端化,由于不断强化术前术后管理,有效防止了手术意外,保障了医疗安全。
“新型武器”强大阵营
拥有国际国内领先的大型医用诊疗设备是彰显综合性医院综合实力的一张“王牌”,也是为众多疑难病患者实施科学、准确诊治的重要“武器”,太和医院不仅培养出大批医学影像专家队伍,而且拥有百余台套价值逾两亿元的国际先进的大型诊疗设备。3.0TMRI磁共振、64排128层螺旋CT系列、GE血管造影机系列、肿瘤放疗系列、超声监控系列、准分子激光诊疗仪、DNA测序仪、流式细胞仪等先进医疗设备应有尽有,为各种人体疑难杂病的诊断提供了权威的技术保障。
据了解, 2月份64排128层螺旋CT共检查患者862人次,日均30人次;双排CT、3.0磁共振、彩超、TCD等大型仪器设备均处于高速高效运营状态,诊疗量比上年同期增幅明显:CT完成2445人次,日均87人次,比去年同期增长7.71%;3.0T磁共振完成981人次,同比增加790人次,是上年同期的5.14倍;彩超完成2682人次,是上年同期的2.12倍,日均96人次;TCD完成320人次,同比增长15.11%,日均11人次;心内科开展介入手术108台次,同比增长107.69%;心电图室完成心电图工作量2769人次,日均98人次,同比增长48.47%;病理科完成病检工作量1100人次,比去年增长22.22%,日均39人次;耳鼻喉科完成纤维喉镜工作量178人次,比去年增长42.40%;检验中心完成工作量38299项次,同比增长12.20%。
医技科室牢固树立方便病人、方便临床科室的服务思想,加强人才、质量和仪器设备管理,协调好与临床科室的关系,不断开拓新技术、新业务,努力提高医疗技术水平和工作效益,更好地为临床及广大患者服务。
精益管理催生服务动力,安全行动引发就医高潮。从太和医院医疗业务的强劲增势可以看出,病人就医需求是医疗业务的本源,只有以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,进一步规范医疗行为,树立医疗安全意识,努力打造特色专科、服务品牌,才能不断拓宽医疗服务市场,保持医院全面协调可持续发展。 |